L’assistant fidélité intelligent et multilingue
Chatbot vocal localisé
Notre chatbot vocal localisé transforme l’expérience de fidélité en créant une relation continue, fluide et personnalisée avec chaque client. Disponible 24h/24 sur WhatsApp et les canaux web, il comprend la voix en langue locale et répond par écrit dans l’alphabet utilisé par l’utilisateur. Ce compagnon digital intelligent simplifie les échanges, valorise la proximité et automatise les interactions clés, sans jamais sacrifier l’accessibilité ou la chaleur relationnelle.
Un assistant accessible, pour une fidélité plus humaine
Dans les contextes où l’accès à une app ou à un call center reste limité, le chatbot vocal localisé devient une interface simple, directe et culturelle.
Grâce à une compréhension vocale naturelle et des réponses écrites adaptées à chaque utilisateur, il facilite l’accès au programme de fidélité, renforce l’engagement et fluidifie le support client. Il ne remplace pas un agent : il le complète intelligemment, en simplifiant les demandes récurrentes et en escaladant les demandes complexes vers les bons interlocuteurs.
Pourquoi intégrer
notre chatbot à votre programme ?
Intégrer notre chatbot vocal localisé, c’est proposer à vos clients une interface conversationnelle naturelle, fluide et inclusive. Accessible sans téléchargement, il permet de maintenir un lien constant avec votre marque, de manière simple, efficace et contextuelle.
Un canal de communication universel
disponible sur WhatsApp, sans application à installer
Un fonctionnement en trois étapes
Le client s’exprime à l’oral ou à l’écrit, dans sa langue habituelle
Le chatbot comprend, traite et contextualise la demande
Il répond par écrit, de manière claire, personnalisée et dans l’alphabet local
Intégration & support
Le chatbot vocal localisé s’intègre facilement à votre infrastructure existante, tout en s’adaptant à vos usages, secteurs et langues cibles. Son API permet une connexion fluide avec vos outils CRM, web ou SVI. Il peut être déployé rapidement et personnalisé à votre image.
Intégration via API REST compatible CRM, SVI, web & mobile
Support multilingue (voix et écrit), multi-alphabet (latin, arabe, etc.)
Disponible sur WhatsApp, interfaces web, et autres canaux
Adapté aux usages en fidélisation, support client, marketing et terrain
