Une histoire née
du marketing, portée
par la technologie
Qui sommes nous ?
Depuis 2005, 2WLS innove pour transformer la fidélisation client en levier de performance durable.
Créée par trois experts passionnés de marketing relationnel et de data, 2WLS est une société de fidélisation née d’une conviction simple : la fidélisation client devait devenir un levier stratégique, mesurable et durable. À ses débuts, l’entreprise s’est appuyée sur l’expertise acquise dans les télécoms, la monétique et le marketing stratégique pour répondre aux premiers besoins de ses clients en matière de relation client et d’engagement.
2005
Création de 2WLS
2006
1er programme BtoC pour les utilisateurs finaux
2008
1er programme BtoB pour les points de vente (marché traditionnel)
2009
Ouverture au groupe Maximiles
2009
Certification ISO 27001
2014
Maximiles devient Bilendi
2015
Développement et certification de notre propre technologie — 2WLS devient une entreprise technologique
2020
2016
Couverture de 9 pays sur le marché africain
2024
Création de Toobid & du Chatbot
2025
Innovation Selfcare et nouvelle identité visuelle de 2WLS
Pourquoi
Une approche réellement 360°
De la stratégie marketing à l’intégration CRM, en passant par la data, la plateforme technologique et le pilotage opérationnel.
Un time-to-market rapide et maîtrisé
Grâce à des plateformes propriétaires, modulaires et prêtes à l’emploi.
Une expérience internationale prouvée
Avec des programmes déployés dans les marchés marocain et africain, nous intervenons aussi bien dans le retail moderne que traditionnel, le secteur bancaire, les télécoms ou la grande consommation.
2WLS détient la certification ISO/IEC 27001:2013, une norme internationale de référence pour la gestion de la sécurité de l’information. Cette certification atteste de notre engagement en matière de confidentialité, de fiabilité des systèmes, et de gestion des risques à chaque étape de nos projets.
Les fondateurs
ÉQUIPE
Depuis sa création, la société de fidélisation 2WLS est portée par une équipe fondatrice unie, complémentaire et engagée. Nos trois associés fondateurs cumulent une solide expérience dans le marketing relationnel, la data et le pilotage de projets technologiques à fort impact.
Ce qui nous guide au quotidien
Challenge & ambition
Nous visons l'excellence dans chaque project, avec la volonté d'anticiper les enjeux de demain.
Engagement
Innovation
Flexibilité
Esprit de famille
Citoyenneté
Nous visons l'excellence dans chaque project, avec la volonté d'anticiper les enjeux de demain.
“Pour dynamiser notre réseau de distribution du gaz en bouteilles, nous avons lancé un programme de fidélité dédié aux camionneurs des dépositaires et aux épiciers. Ce dispositif vise à valoriser leur rôle clé sur le terrain et à renforcer leur engagement.
...
Bouchra Bel Abbes
Directrice Gaz & Country Ethics Officer
Total Energies Marketing Maroc
“En tant que Directrice Marketing d’une grande chaîne de distribution, je peux affirmer que notre collaboration avec 2WLS a marqué un tournant décisif. Ensemble, nous avons lancé le tout premier programme de fidélité pour les hypermarchés au Maroc – une première sur le marché, et un vrai succès.
...
Kaoutar Lahlou
Directrice Marketing
Aswak Assalam
Dans le cadre de notre programme de fidélité Club des Pros, dédié aux commerciaux des distributeurs et vendeurs en magasins de pièces de rechange, nous avons fait appel à 2WLS pour sa conception et sa gestion.
...
Abdelmoughit Berroho
Directeur Commercial Spécialités(B to B, Lubrifiants & Aviation)
TotaleEnergies Maroc
Ils parlent de nous.
Et nous parlons aussi.
ACTUALITÉS
Découvrez les temps forts de 2WLS : nos lancements de programmes, nos prises de parole, nos analyses et insights sur l’avenir de la fidélisation et du marketing relationnel.
PRESSE
Maximiles s’introduit au Maroc
Maximiles et le spécialiste marocain de la fidélité 2WLS (World Wide Loyalty System) s’allient officiellement.
BLOG
Réinventer la fidélité en station-service : l’innovation self-care signée 2WLS
Acteur de référence dans le design, la technologie et la gestion de programmes de fidélité, nous mettons notre expertise et notre connaissance fine du terrain au service d’un objectif : simplifier et renforcer la relation entre les marques et leurs clients.
BLOG
Vous avez investi dans LA solution technique… mais elle n’a pas signé pour travailler seule !
De nombreuses entreprises se lancent dans des investissements technologiques ambitieux.